Данас продавци тоалета имају више шешира него икад.
Поред тога што су стручњаци за производе, они се често позивају да сарађују на великим обнавањима у дворишту. Ако не обављају неке од ових радова у кући, онда се барем консултују на пројектима, нудећи њихову стручност и смјернице како најбоље интегрирати спа у вањско стамбени простор и можда чак упућивати купце на извођаче радова.
Да ли је инсталиран изнад земље? Или би требало да се спусти три четвртине? Која врста уређења је одговарајућа? Очекује се да ће се ових дана продавци аматерских пејзажа пројектовати - то јест, ако они нису стварни дизајнери пејзажа.
Све је то добро и добро. Међутим, бојим се да се у овим разговорима изгубио нешто: Додатна опрема.
Ја сам у контакту са пуно дилера и увијек сам изненађен колико од њих гледа ову профитабилну категорију производа. По мом мишљењу, додатна опрема побољшава спа искуство, чинећи га крунским драгуљима шестостепене измјене дворишног простора.
Постоји неколико разлога због којих дилери не пружају пратеће производе пажњу коју заслужују: Простор је висок; ови производи додају више залиха за управљање; и, искрено, многи трговци на мало су довољно задовољни да продају каде од 12.000 до 15.000 долара без додатака.
Али шта ако додате 20 до 40% на вашу линију? Није ли то вредно мало допунског управљања залихама?
Да бисте остварили такву врсту повраћаја улагања, морат ћете преиспитати свој приступ продаји надоградње.
Ауто дилери су мајстори у овоме. Колико пута људи намјеравају купити основни модел, али завршити потрошњу неколико додатних долара за опције? На крају крајева, шта је 2000 долара за кровни отвор када сте већ посвећени СУВ-у од $ 32,000?
За то, шта је ограде за 200 долара када ваш купац планира $ 14,000 у спа центру? Ја бих тврдио да рукохват није заправо опција, већ нужност. Будимо искрени: Већина наших купаца има својих 50 година и планира да уживају у својим бањама током својих златних година. Имали би користи од ограде.
Исто важи и за кишобран. Ако ваши купци желе да максимално искористе своје улагање, кишобран осигурава да могу уживати у њиховој бањали, сунцу или киши.
Или како надоградња на хардтоп покривач - нешто што не би требало заменити за три до пет година? А зашто не укључити ротирајућу столу док смо у томе? Данас смо зависни од наших уређаја, чак и уз опуштање. Да ли клијенти стварно ризикују стављање својих скупих иПада на ивицу кади?
Ово нису само додаци, опције или лепи мали додатци, већ истинске потребе. Волим да их називам потребама. Само треба да буду представљени на прави начин иу право време. Међутим, претерано често, дилери слажу ову прилику у журби да затворе споразум.
Не ради то. Узмите своје време да пређете на све доступне опције.
Ево шта сам видео уочљивим продавцима: упуте своје продајне тимове да прво купе купце на одјелу прибора, или у многим случајевима зидни прибор - заузима мање простора - приказује све купатила прије завршетка продаје. Они темељно пређу преко свега што купац може да би у потпуности уживао у новој кади: кораци, кишобран, поклопац, стол, итд.
Мрзим да користим клише, али неке од тих пратњи практично продају себе. Узмите модуларни патио систем. То ствара лепу равну површину за постављање бање. Алтернатива је упућивање купца на извођача радова да сипају бетонску подлогу. Он ће наплатити негде у окружењу од 1.000 долара и резервисан за три недеље, додатно одлагање испоруке. Са релативно ниским трошковима, власник куће може да изједначи терен и да сједне модуларно подлогу заједно и - воила! - инстант патио. Опет, није додатак.
У дискусији о овим производима можете користити једноставне продајне технике. Пример: "Господин. и госпођо Јонес, јер данас купујете ову грејну каду, бацићемо у овај рукохват, који ће обезбедити сигурност и погодност, уз значајан попуст. "
Најгоре што се може десити је да ће рећи не. Али мислим да ћеш се изненадити колико рећи да.